Nog geen geld op de rekening? Tijd voor een herinnering!

Ken je dat gevoel...wanneer je wacht op een betaling en je bankrekening maar leeg blijft?

Tijd om je klant aan te sporen met een herinnering!

Hier zijn enkele tips voor het sturen van een betaalherinnering:

• Timing: Verstuur de herinnering kort na het verstrijken van de betaaltermijn of beter zelfs al iets ervoor.
• Vriendelijkheid: Houd je communicatie respectvol en vriendelijk. Het betreft een herinnering, nog geen aanmaning.
• Duidelijkheid: Zorg dat je het openstaande bedrag gemakkelijk te vinden is in de herinnering. Vermeld ook de factuurnummer en de datum waarop de factuur is uitgegeven.
• Betaalopties: Geef klanten specifieke instructies over hoe ze kunnen betalen, inclusief betalingsmethoden en bankgegevens.
• Personalisatie: Als mogelijk, personaliseer de herinnering door de naam van de klant en andere relevante informatie toe te voegen. Dit toont aan dat je de klant serieus neemt.